Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 20.12.2025

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług oferowanych przez Domain ("Usługodawca") za pośrednictwem strony internetowej domain.com ("Strona").

Korzystanie ze Strony oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

2. Definicje

Dla potrzeb niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:

  • Usługodawca - Domain z siedzibą w Warszawie, ul. Piękna 10.
  • Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług Usługodawcy.
  • Usługi - usługi astrologiczne oferowane przez Usługodawcę, w tym horoskopy osobiste, partnerskie i roczne.
  • Zamówienie - oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy o świadczenie usług, określające rodzaj i zakres usługi.

3. Zakres usług

Usługodawca oferuje następujące rodzaje usług astrologicznych:

  • Horoskop Osobisty - szczegółowa analiza mapy urodzeniowej Klienta.
  • Horoskop Partnerski - analiza kompatybilności między dwiema osobami.
  • Horoskop Roczny - prognoza na nadchodzący rok.

4. Zamówienia

Zamówienia można składać za pośrednictwem formularza zamówienia dostępnego na Stronie.

Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma potwierdzenie przyjęcia zamówienia na podany adres e-mail lub zostanie poinformowany telefonicznie.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku braku możliwości świadczenia usługi lub w innych uzasadnionych przypadkach.

5. Płatności

Ceny usług są podane na Stronie i są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

Płatności można dokonać przelewem bankowym lub za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych, zgodnie z informacjami przekazanymi po złożeniu zamówienia.

Realizacja usługi rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.

6. Realizacja usługi

Czas realizacji usługi wynosi od 3 do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności i dostarczenia przez Klienta wszystkich niezbędnych informacji.

Wyniki analizy astrologicznej są przesyłane w formie elektronicznej na podany przez Klienta adres e-mail lub w innej formie uzgodnionej z Klientem.

7. Prawo odstąpienia od umowy

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia bez podania przyczyny.

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Klienta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od umowy.

8. Reklamacje

Reklamacje dotyczące usług można składać drogą elektroniczną na adres: kontakt@domain.com lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.

Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis przedmiotu reklamacji oraz żądanie Klienta.

Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

9. Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych Klientów jest Usługodawca.

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną na Stronie.

10. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem opublikowania zmienionego Regulaminu na Stronie.

Wszelkie spory wynikłe na tle stosowania niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

11. Kontakt

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących Regulaminu, prosimy o kontakt:

Email: kontakt@domain.com

Telefon: +48-147-290-365

Adres: ul. Piękna 10, Warszawa, Polska